AI面试亮相招聘会:这样的亮相不妨再多些
发布日期:2024-03-13 15:24:29 来源:东方网 作者:丁慎毅 编辑:藤井树

  3月10日下午,杭州师范大学春季首场大型线下招聘会开启。让人惊奇的是,在这场招聘会一角,设置了智慧就业体验区,提供AI面试、数字求职机等服务。刚刚体验完AI面试的毕业生小许说,“感觉还是比较客观的。”除了杭州师范大学的招聘会,浙江工业大学招聘会也在“简历门诊”服务专区引进“AI”技术,在辅导员老师一对一指导之外,增加人工智能分析与修改环节,更快、更精准地完成人岗高度匹配的个人简历。

  所谓AI面试,是将人工智能技术与真实面试场景进行融合,对考生的用词、语速、动作、表情等进行分析,全面分析评估其岗位素质,最终对人才画像进行解析。自2016年首次亮相后,AI面试迅速成为一些大型公司在简历初筛后了解求职者的新方式。近年来,随着就业形势压力加大,一些中小企业也在探索AI面试。

  AI面试可以帮助用人单位实现人力成本的节约、分析效率的提升、量化计算的增强同时可在最大程度上克服个人偏好与主观偏见,让评分更公平,也给求职者提供了更多时间段选择更多用人单位的机会。特别是对于很多“社恐”求职者来说,AI面试还有助于缓解面对面交流的紧张情绪。这对当前促就业都是利好。

  在两校的招聘会上,毕业生小许说:“和AI面试官模拟了面试场景,通过几分钟的答题,系统从行为能力、成长特质、认知能力等方面智能评估面试表现,也方便我找到自己存在的问题以后进行针对性训练。”而最快的AI面试,选择职位、刷脸投递、确认信息,15秒内就可以完成一次简单的求职。

  值得注意的是,AI面试目前对一些求职者还存在两个不适应。

  一是AI面试对求职者的单向输出,让部分情感需求较高的求职者觉得,这种缺乏互动性的面试方式会降低其对公司的好感。同时,一些公司推出的AI面试扣分标准不够明晰,让求职者无所适从。在小红书、知乎、抖音等平台上,“AI面试经验分享”的话题热度居高不下,避雷技巧和经验帖类的内容动辄收藏量数千。

  二是AI面试存在对女性“母亲角色”偏见。由于AI模型得益于大数据计算,一些用人单位歧视女性的做法也被计算进去,从而输入的简历库中的大部分求职者是男性,导致AI认为没有特定关键词的女性简历不重要。

  今年政府工作报告提出,深化大数据、人工智能等研发应用,开展“人工智能+”行动。AI面试就是“人工智能+招聘”。解决AI面试存在的不足之处,让更多人AI面试,科研单位需要确保AI面试产品的可靠度和准确度。而用人单位则要从优化流程等方面着手,采用AI和人工面试相结合的方式,先由AI面试官对求职者进行大规模筛选,再由真人面试官最终把关,必要时设置线下体验处,以增加求职者入职前对公司的了解。杭州师范大学和浙江工业大学的招聘,恰恰就是这方面的探索,把AI面试作为传统面试的补充,录用决策最终由人来把关。

  当然,求职者也要避免以标准化的简历投递所有应聘岗位,或以备好的统一话术参与面试,而是要根据岗位所要求的素质,表达自己在这方面的价值观、求职动机和能力。就像前来应聘的大四同学小施所说:“我提前研究了下,根据自身的专业和要求,筛选出意向企业,并针对企业不同特点做了针对性的准备工作。”

  总之,科研单位要尽快完善AI面试模型;用人单位也要敢于推广AI面试,让人与AI真正做到各司其职;求职者也要懂点关于AI知识。今年两会上,不少代表委员建议通识教育增设人工智能技术教学。教育部部长怀进鹏也表示,把人工智能技术深入到教育教学和管理全过程。这是一项紧迫的任务,各地各部门需全力以赴。

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