手机背后的人性秘密
发布日期:2014-09-15 09:59:26 来源:证券时报网 作者:周凯莉 编辑:陈峥

   近日,风靡全球的手机制造商苹果公司发布iPhone6,又一次引发全球的抢购热潮。作为一个从iPhone2追逐到iPhone5S的“果粉”,尽管我对于其技术系统理解甚少,但是这不妨碍iPhone6光鲜的形象刺激起内心深处不能抗拒的购买欲。什么样的人才会使用苹果手机,才是苹果的忠实用户呢?大概这一课题已经被研究得十分透彻了,无非是从用户习惯、性情、职业、收入等维度来分析。但在我看来,这样的用户分析未免太过于刻板,撇除我们这些死忠的白领“果粉”,在苹果手机的买方市场上,还有一些有趣的元素。

  不知道热衷于社交网络的人们有没有发现,不管苹果发布哪一代的新手机,最新上手的肯定是演艺圈人士,比如林志颖这样的大咖每回都能在最新款手机发布前,在他的微博泄露出手机的形状。这样的泄密,无形中给明星们增加了光环,是啊,他们就是能接触到普通人不可企及的好东西呢。而一旦苹果手机上市之后,更多的演艺圈人士都会加入进来,自拍、他拍,各种炫耀新品的节奏,在这一环节玩得最热闹的大概是一些不入流的小咖,比如常年出没在工体酒吧的野模,或者整了一张“蛇精脸”的N线艺人。对她们来说,最新款的苹果手机和青春的肉体,及爱马仕手袋一样,是提升身价、赢得更多青睐的武器。

  如此看来,苹果手机的定位就是一帮生活在浮光掠影里时刻追逐虚荣的人类吗?也不尽然。富豪,特别是观念较为先进的IT界企业家一般来说,也是苹果手机的粉丝,他们更多地是以乔布斯为偶像,想从商品本身的发展逻辑,追寻一种特有的工匠情怀,研究如何师夷长技以制夷的经商理念。还有比较热爱时尚的土豪,更是将苹果系列的产品当成烟台苹果来成批购买,不管在美国、香港还是大陆的专卖店,只要一出手就要10台左右苹果手机,99%可以断定其是一个交际生活比较丰富的土豪。在如今这个迎来送往的时代,送礼已然成为交际层面的难题,但无论是面对70多岁的老领导,还是不满15岁的小侄儿,送一部苹果手机或者一部iPad,绝对不算是失礼的行为,相比保质期甚短的限量版月饼,或者真假难辨的字画,可谓是又时尚又显出了新时代的品位。

  说到这,不得不提到国企的高管和政府工作人员们,一度他们也算是苹果手机的时新粉丝。但在愈演愈烈的反腐潮中,苹果手机似乎已经成为一个禁区,君不见,据新闻报道,某一女贼从某厅长的办公室里偷到了10部苹果系列产品。当然,这是另话,最根本的问题,还是例如三星手机、摩托罗拉等更适合这一人群的消费习惯,屏幕大、双卡双待、操作及上传方便,最关键的还是一个氛围问题,当在一个有着诸多规范限制的群体里,人们更愿意倾向于选择保守、老成的手机,这样也更适宜自身的融入和被接纳。

  至于国内近年来流行的小米手机,或者最近兴起的锤子手机,在我看来,更多的只能算是用概念炒作,用情怀售卖。毕竟,从其他行业转型过来的成功商人,缺乏一些对于商品深层次的浸淫和投入,依靠工厂的小批量代工制造,或者噱头性营销,虽然也吸引到一些愿意购买尝鲜的新新人类,但英文教师总归不是那么靠谱的手机制造商。

  当然,一些传统的国产品牌也不容忽视,比如华为、联想,它们已在第三世界国家悄悄地扎根开花。听一位从非洲回来的朋友说,在非洲,华为是最受欢迎的手机品牌。

  在成为“果粉”之前,我其实还是诺基亚的忠实拥戴者,现在的抽屉里还存着三部用旧的诺基亚老式手机。偶尔,想起这一个沦落的品牌,内心总是伤感,即便是在浮躁的商业时代仍然遵循着手工工坊理念的品牌,也总是无法抵御滚滚而来的商界达尔文法则,优胜劣汰、物竞天择,风流终被雨打风吹去。

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